【48812】荔枝监督：修补后问题不断 “后遗症”谁来买单？

  南京市民陈女士的宝马车产生交通事端后，她花费了21万元到南京宝景轿车出售服务有限公司修补。没想到在接下来的一段时间内，这辆宝马车却是问题不断。那么，谁该对车辆的后遗症担任呢？

  2011年，南京市民陈女士花费60多万置办了这辆宝马轿车，一向正常运用。直到2015年8月，陈女士驾驭这辆车在高速上产生了追尾事端，导致车头部位受损严峻。陈女士称，往后她把爱车送到4S店修补，图得便是专业、省心。没想到，修补往后仍是出了一系列的问题。

  陈女士反映：“我把车的空调开得很高的时分，鼓风机的声响是很响的，但车鼓风机现已坏了，一向都这样，第一次、第2次我去，都跟我说鼓风机口有树叶，被挡住了，他们就帮我整理，整理后我走确实没有声响，然后过了一天，又是这样的声响。”

  此外车辆还连续呈现了，保养路程数无法清零，机油量无法显现等问题。最让陈女士动火的是，4s店将她的车架替换后，连车架号都忘了从头打上，导致她本年2月份给车年检时，几乎过不了关。

  今日（3月27日）上午，荔枝新闻记者伴随陈女士找到了南京宝景轿车出售服务有限公司。商场部担任人康梅表明，车架号忘掉打上确实是他们作业的失误，公司乐意为此承当必定的职责。

  南京宝景轿车出售服务有限公司商场司理康梅表明：“车架号咱们没及时告诉陈女士，后期咱们及时进行跟进，活跃尽力合作，产生丢失都是咱们承当的，咱们向陈女士表明抱歉，一个小忽略。”

  担任人表明，此前公司已免费为陈女士替换了水箱，可是，关于修补后呈现的其他问题，并不在公司的修补规模以内。由于陈女士车辆现已跑了20万公里，车辆产生毛病也属正常。考虑到陈女士屡次找4s店交涉，此前作业人员在替换车架的时分也确实存在作业瑕疵，他们乐意补偿陈女士两次车辆保养。不过关于这种处理方法，陈女士没有办法承受，她表明下一步不扫除运用法律手段持续维权。